Här är en snabb guide för dig som har fått RRoF. Den innehåller lite tips och trix för dig som inte orkar lyssna så noga på supportmänniskor och inte orkar läsa igenom jobbiga avtalstexter, men ändå vill ha tillbaka din 360 så snabbt som möjligt. Guiden är också för dig vars 360 fortfarande fungerar. Mest som en mental förberedelse för det ofrånkomliga.

1. Behåll lugnet.
Ilskan som infinner sig när du först ser de tre röda lamporna måste kontrolleras. Det är inte värt att något mer går sönder på kuppen. Kontrollera att det inte bara är glapp i den stora klumpen som sitter mellan strömsladden och Xboxen. Se till att lampan till klumpen lyser grön när du sätter på konsolen. Gör den det är det inte fel på strömtillförseln. Blinkar det tre röda lampor och lyser en grön i mitten på din Xbox är du helt körd. När du ändå ligger bland alla sladdar så skriver du ner serienummret du finner på baksidan av din maskin.

2. Ring Mircrosoft supporten.

Ring 020 79 11 33 (+46 858536524 från mobiltelefon).
Tryck först 1 på och sedan 2 på telefonen direkt. Då slipper du lyssna på irriterande röstinspelningar som presenterar dina val och du hamnar direkt på hårdvarusupporten. När du väl kommer fram berättar du om dina problem och ger personen i luren ditt Xbox-serienummer. Supporten tar dina adressuppgifter och säger att det kommer skickas ett mail till dig inom 48 timmar från företaget som skall hämta boxen. Du blir antagligen upprörd eftersom 48 timmar är lång tid. Men detta är något som du inte kan påverka, så spara din energi. (Det är företaget som hämtar boxarna som står nämligen mailet).

Skriv ner ditt ärendenummer.. Det kommer behövas när något oundvikligen blir fel med din leverans, hämtning eller reparation.

3. Packa in din xbox

Packa din Xbox i en kartong som är fri från andra adresslappar och följesedlar. Endast själva Xboxen skall packas in. Ej sladdar, spel eller hårddisk. Skriv ut etiketten som du fått på din mail och lägg en i en plastficka för följesedlar. Om du ej har en plastficka går det lika bra att tejpa fast etiketten. Se till att du tejpar över hela etiketten och inte bara dess sidor. Se även till att du vikt etiketten på sådant sätt att all information är synlig.

* I informationen jag fick stod det att jag skulle få en kartong tillsänt min adress. Den såg jag inte röken av, så jag antar att det är effektivast att ta saken i egna händer

4. Beställ Hämtning.

I mailet med hämtningsinformationen från Microsoft finns även det numret du skall ringa för hämtning. När du beställer hämtning bör du ha trackingnummret till hands. Det finner du på etiketten du tejpat fast på paketet. Om du är borta från hemmet större delen av dagarna är tipset att beställa hämtning hos någon annan som är hemma oftare. Lämna paketet hos din mormor och be henne lämna det till den som ska hämta upp det. Microsoft har ändå din returadress i vilket fall.

5. Vänta.

Saker att göra medan du väntar på att din Xbox 360 är på reparation:

* Läs en bok
* Njut av våren
* Följ din xbox genom reparationsprocessen på Xbox.com.
* Spela på din Wii eller PS3:a
* Läs Spelbloggen.net

Tags: , beställ hämntning, medan du väntar, packa in din xbox, Red ring of death, Reparationsguide, Support, Xbox 360